В связи с участившимися случаями подсаживания троянов, полностью блокирующих операционную систему, на комьютеры честных граждан, с последующим вымоганием денег путем отправки СМС или внесением платежа на определенный номер телефона, привожу цепочку простых шагов. Это поможет вам сохранить деньги, нервы, ОС и снимет блокировку. Просто я уже трижды помогала коллегам по работе выйти с честью и целым кошельком из аналогичных ситуаций.
Итак, если ваш компьютер завис, не реагирует ни на какие команды, не запускается в безопасном режиме, окно с требованием оплатить какую-то сумму денег заняло весь экран и исчезает только при принудительном перезапуске или выключении путем нажатия кнопок на корпусе, при этом появляясь вновь и вновь, наберите побольше воздуха в легкие, мысленно пошлите мошенников подальше и выполните следующие действия:
А. Переписать телефон, на который требуется положить деньги, на листок бумаги.
Б. Включить второй компьютер. Если его нет, отправиться к другу или подруге, у которых есть копьютер с выходом в интернет. В противном случае, дождаться рабочего дня и выйти в интернет со служебного компьютера.
В. Ввести в браузере следующий адрес: http://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru
Г. Вы попадете на следующую страничку:

1-золотое правило, которого нужно придерживаться ВСЕГДА в подобных ситуациях.
2-поле, в которое нужно записать телефон из листочка в пункте А.
3-нажать кнопку для генерации кодов разблокировки.

Д. Выполнив все действия пункта Г, вы попадете на эту страничку:

4-варианты кодов разблокировки, которые нужно ввести в соответствующее окно на вашем "зараженном" компьютере.
5-действие, которое необходимо выполнить после восстановления нормальной работы системы.

Как я уже говорила, такой алгоритм действий помог мне уже трижды разблокировать компьютеры коллег. Платить деньги бесполезно, потому что мошенники либо пришлют не рабочие коды, либо вообще ничего не пришлют!
Я от чистого сердца желаю вам не попадать в подобные ситуации, но если вдруг случилось "чудо", то не платить и выполнить инструкцию этого поста. А вот если это не поможет, то боюсь форматирования жесткого диска не избежать!